شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

مرحباً بك في ريكومند بلس. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة وخدماتنا ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه ("الشروط") وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام منصتنا.

ريكومند بلس هي شركة وساطة عقارية مرخصة متخصصة في خدمات الاستثمار والتسويق والتطوير. تعرض منصتنا مشاريع التطوير العقاري وفرص الاستثمار بدلاً من القوائم العقارية الفردية.

2. نطاق الخدمات

1.2 خدماتنا

تقدم ريكومند بلس الخدمات التالية من خلال منصتنا:

• عرض المشاريع: عرض مشاريع التطوير العقاري، بما في ذلك المشاريع السكنية والتجارية ومتعددة الاستخدامات
• فرص الاستثمار: معلومات عن فرص الاستثمار العقاري ومشاريع التطوير
• خدمات الوساطة: خدمات الوساطة العقارية المهنية لمبيعات المشاريع وتسهيل الاستثمار
• خدمات التسويق: حلول تسويقية شاملة للمطورين العقاريين والمستثمرين
• استشارات التطوير: خدمات استشارية متعلقة باستراتيجيات التطوير العقاري والاستثمار

2.2 محتوى المنصة

تتضمن منصتنا:

• ملفات تعريف المشاريع والمواصفات والجداول الزمنية للتطوير
• تحليل الاستثمار ورؤى السوق
• معلومات المطور وتحديثات المشروع
• تفاصيل الموقع والمرافق
• معلومات التسعير وخطط الدفع
• جولات افتراضية ومحتوى وسائط متعددة

٣. أهلية المستخدم ومسؤولياته

٣.١ الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام عقود ملزمة لاستخدام منصتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتتعهد بأنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.

٣.٢ الاستخدام المسموح

يجوز لك استخدام منصتنا من أجل:

• البحث في مشاريع التطوير العقاري وفرص الاستثمار
• التواصل مع فريقنا للحصول على استشارة مهنية
• الوصول إلى معلومات المشاريع لاتخاذ قرارات استثمارية شخصية
• مشاركة معلومات المشاريع لأغراض تجارية مشروعة مع ذكر المصدر بشكل صحيح

٣.٣ الأنشطة المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الأنظمة الآلية (البوتات، أدوات النسخ، الزواحف) للوصول إلى منصتنا دون إذن كتابي
• إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوياتنا دون تصريح
• انتحال شخصية الآخرين أو تحريف هويتك أو انتمائك
• نشر الرسائل العشوائية (سبام) أو المحتوى الضار أو الانخراط في أنشطة احتيالية
• استخدام منصتنا لأي أغراض غير قانونية
• الوصول أو محاولة الوصول إلى المناطق غير العامة في منصتنا
• التدخل أو تعطيل تشغيل المنصة أو أمنها

٤. دقة المعلومات وإخلاء المسؤولية

٤.١ معلومات المشروع

في حين نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المشاريع، فإن ريكومند بلس لا تقدم أي ضمانات بشأن:

• اكتمال ودقة وتوقيت تفاصيل المشروع
• المواصفات النهائية للمشروع، حيث قد تتغير خلال مرحلة التطوير
• الجداول الزمنية للبناء أو مواعيد الإنجاز
• الأسعار النهائية أو شروط الدفع المتاحة

٤.٢ إخلاء المسؤولية عن الاستثمار

• جميع الاستثمارات العقارية تنطوي على مخاطر متأصلة
• الأداء السابق لا يضمن النتائج المستقبلية
• قد تتقلب قيم المشروع بناءً على ظروف السوق
• نوصي باستشارة مستشارين ماليين مستقلين قبل اتخاذ قرارات الاستثمار
• ريكومند بلس لا تضمن عوائد الاستثمار أو نجاح المشروع

٤.٣ معلومات الطرف الثالث

قد يتم توفير بعض المحتوى من قبل مطورين أو شركاء خارجيين. ريكومند بلس ليست مسؤولة عن دقة أو اكتمال مثل هذه المعلومات.

٥. حقوق الملكية الفكرية

٥.١ محتوانا

المنصة وكل محتواها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والفيديوهات والبرامج وعناصر التصميم، مملوكة لشركة ريكومند بلس أو المرخصين لها ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

٥.٢ الترخيص المحدود

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى منصتنا واستخدامها للأغراض المقصودة. لا يشمل هذا الترخيص الحق في:

• تعديل أو نسخ أو توزيع محتوانا
• استخدام علاماتنا التجارية أو العلامات المميزة دون إذن كتابي
• إنشاء أعمال مشتقة بناءً على محتوانا

٥.٣ مساهمات المستخدم

إذا قمت بتقديم محتوى إلى منصتنا (تقييمات، تعليقات، استفسارات)، فإنك تمنح ريكومند بلس ترخيصاً غير حصري، مجاني، عالمي لاستخدام وتعديل وتوزيع هذا المحتوى فيما يتعلق بخدماتنا.

٦. الخصوصية ومعالجة البيانات

٦.١ جمع المعلومات

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك:

• معلومات الاتصال لاستفسارات الخدمة
• بيانات الاستخدام لتحسين منصتنا
• سجلات الاتصالات لأغراض خدمة العملاء

٦.٢ حماية البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن لأي منصة عبر الإنترنت ضمان الأمان الكامل.

٦.٣ تكامل الطرف الثالث

قد تتكامل منصتنا مع خدمات الطرف الثالث. تخضع تفاعلاتك مع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

٧. حدود المسؤولية والتعويض

٧.١ حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون ريكومند بلس مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• خسائر الاستثمار أو الأضرار المالية
• خسارة الأرباح أو فرص العمل
• فقدان البيانات أو تعطل النظام
• أفعال أو إغفالات الطرف الثالث

٧.٢ الحد الأقصى للمسؤولية

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن استخدامك لمنصتنا المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمات في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.

٧.٣ تعويض المستخدم

أنت توافق على تعويض وحماية ريكومند بلس وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن:

• استخدامك لمنصتنا
• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك لحقوق الطرف الثالث
• أي محتوى تقدمه إلى منصتنا

٨. شروط الدفع والعمولة

٨.١ رسوم الخدمة

سيتم توضيح رسوم خدمات الوساطة والاستشارات الخاصة بنا بشكل واضح قبل الارتباط. سيتم تحديد شروط الدفع في اتفاقيات الخدمة المنفصلة.

٨.٢ هيكل العمولة

سيتم الكشف عن معدلات عمولتنا لمبيعات المشاريع وتسهيل الاستثمار وفقاً للوائح العقارية المعمول بها واتفاقيات الخدمة الفردية.

٨.٣ معالجة الدفع

قد نستخدم معالجي دفع من طرف ثالث. يخضع استخدامك لخدمات الدفع لشروط وأحكام هذه الخدمات.

٩. التعديلات والإنهاء

٩.١ تحديثات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدثة على منصتنا مع تاريخ سريان جديد. استمرار استخدامك يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

٩.٢ تغييرات المنصة

قد نقوم بتعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب منصتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.

٩.٣ إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تقييد وصولك إلى منصتنا لانتهاك هذه الشروط أو لأي سبب نراه ضرورياً لحماية مصالح أعمالنا.

١٠. القانون الحاكم وحل النزاعات

١٠.١ القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

١٠.٢ حل النزاعات

يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لمنصتنا من خلال:

1. الحل غير الرسمي: مفاوضات بحسن نية بين الأطراف
2. الوساطة: إذا فشل الحل غير الرسمي، وساطة ملزمة
3. الاختصاص القضائي: الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية

١٠.٣ التنازل عن الدعاوى الجماعية

أنت توافق على حل النزاعات بشكل فردي وتتنازل عن أي حق في المشاركة في الدعاوى الجماعية أو الإجراءات الجماعية.

١١. أحكام عامة

١١.١ الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي اتفاقيات خدمة، الاتفاق الكامل بينك وبين ريكومند بلس.

١١.٢ قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والنفاذ.

١١.٣ عدم التنازل

عدم تنفيذنا لأي حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحكم أو أي حكم آخر.

١١.٤ التنازل

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط دون قيود.